error 102 - Error 102 - vads_product_amount
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
| Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:
| El formato del campo es incorrecto. |
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El campo vads_product_amount permite definir el monto de los diferentes artículos que se encuentran en el carrito de la compra. Su formato debe contener caracteres numéricos con una longitud variables hasta 12 caracteres (n..12). Verifique que el valor ingresado en el formulario sea correcto. |
| El monto enviado a la plataforma es negativo |
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Asegúrese de que el monto enviado en el formulario no es negativo. Ejemplo de error:[vads_product_amountN=-100] |
| El monto tiene caracteres no numéricos (coma, punto, etc.). |
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El monto debe estar expresado en la unidad más pequeña de la moneda utilizada. Ejemplos de valores del campo vads_product_amount: Para 100,50 EUR, el valor a transmitir es: "10050". Para 100,50 CHF, el valor a transmitir es: "10050". Para 100,50 BRL, el valor a transmitir es: "10050". Para 100 XPF, el valor a transmitir es: "100". Para 100 CLP, el valor a transmitir es: "100". Ejemplo de error:[vads_product_amountN=100,50] |