Secuencia de pago
- El comprador valida su canasta.
- El sitio web comercial visualiza la elección de métodos de pago.
- El comprador elige PSE.
- El comprador es redirigido a la página de pago para seleccionar su banco y proceder al pago.
- La plataforma de pago verifica si todos los campos obligatorios han sido transmitidos durante la solicitud de pago.
- Si es el caso, el comprador puede pasar a la etapa 6.
- En caso contrario, se muestra una página intermedia. El comprador debe ingresar la información que falta (tipo y número de carnet de identidad, nombre, apellido, e-mail, ciudad, teléfono, etc.)
Ejemplo de página intermedia si falta el número de teléfono.
- PSE revisa si el e-mail del comprador existe en sus registros.
- De ser el caso, muestra una página intermedia y luego redirige automáticamente al comprador a su banco (ver ). Ver: Itinerario de pago con un e-mail registrado en PSE.
- En caso contrario, el comprador es redirigido hacia PSE para aceptar las condiciones
generales (ver ). Ver: Aceptación de las condiciones.
Una vez aceptadas, PSE lo redirigirá a su banco.
- El comprador procede a pagar respetando los procedimientos establecidos por su banco.
- Al finalizar el pago, el banco redirige al comprador a PSE.
- El sitio web comercial redirige al comprador hacia la plataforma de pago.
- La plataforma de pago obtiene el estado del pago y muestra el ticket de pago al comprador.
Si la plataforma de pago no recibe el estado del pago, esta interroga a PSE a intervalos regulares para obtenerlo.
Esta llamada se ejecuta cada 3 minutos hasta obtener un estado definitivo: aceptado o rechazado. El vendedor puede ser notificado por URL de notificación instantánea o e-mail.
Una sesión de pago dura veintiún (21) minutos como máximo. La plataforma de pago interroga a PSE hasta obtener el estado definitivo. Si PSE no responde, el estado definitivo puede tardar más de 21 minutos.